Köpe- och leveransvillkor
Köpevillkor
Du ser vad som läggs i din varukorg och godkänner produkterna samt summan av dem innan betalning erläggs, beställningen är därefter bindande. Är du under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan medgivande eller fullmakt polisanmäls.
Att handla
Du väljer en vara, klickar i färg och storlek om det behövs och trycker sedan på varukorgen. För att kunna handla hos oss måste du registrera dig, detta gör du genom att lämna dina uppgifter under "kunduppgifter". Efter att du gjort det, får du välja betalningssätt (förskottsbetalning postförskott eller kort). Slutligen ser du
en sammanfattning av vad du har beställt samt den totala
kostnaden. Du har även möjlighet att välja att skicka någon av
produkterna som present med tillhörande hälsning. Du kan avbryta köpet fram tills dess att du klickar på ”Beställ”. När beställningen
är klar skickas en orderbekräftelse till dig via e-mail.
Betalsätt
Hos oss handlar du säkert. Du har möjlighet att betala genom förskottsbetalning, postförskott eller kortbetalning. Vi tar emot VISA, Mastercard och Eurocard. Posten Betalväxeln är det företag som står för korttransaktionerna och tillhandahåller säker och krypterad mjukvara. Stockiddo.se har inte tillgång till någon information om ditt kort eller bankkonto.
- Väljer du förskottsbetalning betalar du in via bankgiro 293-4610. Dessa uppgifter får du även i orderbekräftelsen som skickas till dig via e-post. När vi har pengarna på vårt konto (det tar 2-3 bankdagar) skickar vi dina varor.
- Väljer du postförskott betalar du när du hämtar ut din vara. Postförskott kostar 70 kronor + frakt. Vid retur av varor köpta på postförskott återbetalas ej postförskottsavgiften på 70 kronor. OBS! Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du 400 kr oavsett köpesumma, detta för
att täcka vår expedition, frakt och returfrakt. Vid utebliven betalning
efter påminnelse vidtar vi i samtliga ärenden betalningsrättsliga
åtgärder.
- Vid kortbetalning anger du ditt kreditkortnummer som är 16 siffror. Du ska även ange giltighetstid samt CVC-nummer som är den tresiffriga säkerhetskod som står på baksidan av ditt kort. Vår samarbetspartner Posten Betalväxeln är en auktoriserad service provider som ser till att all data skickas krypterat. Har du ett presentkort eller tillgodokvitto väljer du förskottsbetalning som betalningsalternativ. Sedan anger du namn och nummer på ditt presentkort/ tillgodokvitto i kommentarsfältet.
Öppet köp
Du har full retur- och bytesrätt i 14 dagar. Vid byte betalar köparen frakten tillbaka till oss (bad- och underkläder bytes ej). Vid retur av varor köpta på postförskott återbetalas ej postförskottsavgiften på 70 kronor.
Priser
Alla priser är inkl. moms. Frakt tillkommer med 29 kr för alla summor under 400 kr.
Lager
Vi lagerför alla varor.
Öppettider
Dygnet runt. Har du frågor når du oss bäst på info@stockiddo.se. Vi svarar så snabbt vi kan.
Orderbekräftelse
Orderbekräftelse
När du har godkänt din beställning skickar vi en orderbekäftelse inom 24 timmar direkt till din e-mail.
Fraktkostnader
Fraktkostnad tillkommer med 29 kronor då varan skickas till dig. Köper du varor över 400 kr så bjuder vi på frakten.
Beräknad leveranstid vid frakt
Vi räknar med att du ska ha beställd produkt inom 3-5 arbetsdagar. Du kan även använda dig av Postens godssökningstjänst för att se var ditt paket befinner sig.
Ej uthämtat paket
Vid ej uthämtat paket
debiteras du på 400 kr oavsett köpesumma, detta för att täcka vår
expedition, frakt och returfrakt. Vid utebliven betalning efter
påminnelse vidtar vi i samtliga ärenden betalningsrättsliga åtgärder.
Transportskador
Upptäcker du en skada redan på utlämningsstället, ska det anmälas på platsen. Upptäcks skadan först då du öppnar försändelsen gör du en "skadeanmälan" till oss. Vi frånsäger oss ansvaret för utsålda varor, tryckfel, stavfel, leveransändringar från våra leverantörer samt förseningar som Stockiddo HB inte kan kontrollera.
Felaktig eller skadad vara
Stockiddo följer konsumentköplagen vid eventuella reklamationer. Kontakta Stockiddo.se omgående om en vara är felaktig, skadad eller dylikt. Du når oss lättast på info@stockiddo.se, tänk på att alltid spara kvitto vid returer. Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 14 dagar, ange även felet på varan när du returnerar den till oss (se adress nedan).
Stockiddo HB
Upplandsgatan 29
113 60 Stockholm
Vid tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.